Philippe ZurkirchenDer schweizerische Staatsbürger Philippe Zurkirchen, ursprünglich aus Luzern, wuchs in Saudi-Arabien auf, bevor er im Alter von acht Jahren nach Neuchâtel zog. Seit jeher begeistert er sich für Gastfreundschaft, Tourismus im Allgemeinen, Kreativität und Unternehmertum. Als Absolvent der École Hôtelière de Lausanne verfügt er über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Hotellerie, Gastronomie und Freizeitbranche – zunächst als Direktor, später als Eigentümer-Geschäftsführer, Berater und Trainer. Er hat mehrere Betriebe entwickelt und geleitet, darunter ein Hotel in Champéry, ein Restaurant sowie ein Escape Game, und war Mitgründer eines fairen Buchungssystems für Hotels. Als vielseitiger Unternehmer hat er zahlreiche Führungs- und Verwaltungsfunktionen übernommen und sich durch seine Fähigkeit ausgezeichnet, strategische Vision, digitales Marketing, grafische Kreativität und operative Exzellenz miteinander zu verbinden. Dreisprachig und in vielen Berufsverbänden aktiv, präsidiert oder präsidierte er mehrere Organisationen im Bereich Hotellerie und Tourismus im Wallis und ist Mitglied der Verbandsleitung von HotellerieSuisse. Heute steht er an der Spitze von philosophie.consulting, wo er mit Empathie und Expertise Branchenakteure bei ihrer Entwicklung unterstützt. Sein Antrieb: Wissen weitergeben, inspirieren und zum Erfolg der Menschen beitragen, denen er auf seinem Weg begegnet.
Gen’ Z et Alpha
Mieux se connaître pour mieux construire ensemble
Adapter votre style de leadership
Manager et leader : deux postures, plusieurs styles, un répertoire à maîtriser
Ma stratégie commerciale
Que vendre, à qui, comment et combien?
Gestion du changement
Transformez le changement en opportunité
Transformer son accueil en engagement émotionnel
Transformer votre accueil en force commerciale
Gestion du temps et du stress
Ne perdez plus votre temps !
Comment optimiser la rentabilité de la restauration de votre hôtel 1 et 2
Améliorer votre profitabilité grâce à des outils concrets
Vendre ou donner envie d'acheter
Créer de la valeur ajoutée et la présenter à vos hôtes
Gestion des réclamations
Transformer un pépin en pépite
Créez une équipe qui gagne
Cultiver la motivation et la cohésion de groupe
Comment gérer la communication interne et les flux d'informations ?
Mieux comprendre le rôle et les défis de la communication interne
Développer sa marque employeur pour mieux recruter
Attirer les bons candidats et réussir leur intégration
Management orienté sur les valeurs et la politique managériale
Sur mesure pour Buchard Voyages
Stratégie pour une gestion pérenne des talents
Le capital humain - l'ultime valeur ajoutée
Rentabilitätsmanagement in einem Café-Restaurant 1 und 2
Steigern Sie Ihre Rentabilität mit konkreten Tools
Verkaufen oder den Kaufwunsch auslösen
Konzentrieren Sie Ihre Verkäufe auf den Mehrwert Ihrer Dienstleistungen, anstatt in den Preiskampf einzusteigen!
Herzlich, stark, unvergesslich – Kunden empfangen und begeistern!
Emotionen spürbar machen
Reklamationen in Erfolge verwandeln
Reklamationen nicht als Problem, sondern als Chance für Vertrauen und Kundenbindung sehen