Kommunikation im Umgang mit Gästen und im Team
Schwierigkeitsgrad
Kommunikation im Umgang mit Gästen und im Team
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Geplante Kursdaten
Es wurde kein Datum festgelegt Zu Favoriten hinzufügen, um benachrichtigt zu werden, wenn eine neue Session verfügbar istDieser Kurs kann auf Anfrage in Ihrer Nähe organisiert werden.
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Direktion : Ja
Kader : Ja
Mitarbeiter : Ja
Saisonaler Mitarbeiter : Nein
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Für Teilnehmende, die in der Beherbergungs- und Bewirtungsbranche des Kantons Wallis tätig sind (ritzy*Family), wird das Schulgeld aus dem GBB-Fonds finanziert. Es ist lediglich eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.00/Tag zu entrichten.
Für alle anderen Teilnehmer finden Sie hier weitere Informationen zu unseren Preisen.
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Möchten Sie ein Seminar oder einen Workshop direkt in Ihrer Destination oder in Ihrem Betrieb organisieren? ritzy* offeriert Ihnen eine grosse Auswahl an Kursthemen!
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Jetzt ist Zeit für den Griff zum Telefon!
- Gäste-Feedback als Chance nutzen und sich weiterempfehlen lassen
- Zusammen anpacken, Teamgeist stärken, gemeinsam wachsen!
- Geschickt verhandeln – bessere Preise erzielen
- Reklamation als Chance
- Man sieht die Berge nicht und das Essen ist schlecht...
- Wie kritisiere ich richtig? Wie gehe ich mit Kritik um?
- Hallo und Tschüss? Das geht auch besser!
- Herzlich, stark, unvergesslich – Kunden empfangen und begeistern!
- So nicht! Bitte lassen Sie das!
- Reklamationsmanagement
- Reklamationen in Erfolge verwandeln
- Verkaufschancen mit Power und Stil nutzen
- Man sieht die Berge nicht und das Essen ist schlecht...
- Feedback - wie kritisiere ich richtig?
Manfred Ritschard
Ich stelle mich vor
| ritzy*FamilyGBB Branche Wallis | CHF | 50.- |
| Total | CHF | 50.- |
ritzy*Family : CHF
50.-
Total : CHF
50.-
Tarif für touristische Dienstleister und Andere auf Anfrage. Mehr Informationen zu unseren verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten.