Wie kritisiere ich richtig? Wie gehe ich mit Kritik um?
Schwierigkeitsgrad
Feedbacktechnik
- Beschreibung
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Geplante Kursdaten
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Konflikte, Mobbing und schlechte Stimmung im Team lauern in fast jedem Betrieb - meistens aufgrund von ungenügender oder falscher Kommunikation im Team. Wer lernen will, wie Konflikte vermieden oder gelöst werden können, lernt in diesem Kurs, wie Feedback richtig eingesetzt wird. Gleichzeitig erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Resilienz (Widerstandskraft) im Umgang mit Konflikten und Problemen im Team stärken können.
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Direktion : Ja
Kader : Ja
Mitarbeiter : Ja
Saisonaler Mitarbeiter : Nein
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Für Teilnehmende, die in der Beherbergungs- und Bewirtungsbranche des Kantons Wallis tätig sind (ritzy*Family), wird das Schulgeld aus dem GBB-Fonds finanziert. Es ist lediglich eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.00/Tag zu entrichten.
Für alle anderen Teilnehmer finden Sie hier weitere Informationen zu unseren Preisen.
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Möchten Sie ein Seminar oder einen Workshop direkt in Ihrer Destination oder in Ihrem Betrieb organisieren? ritzy* offeriert Ihnen eine grosse Auswahl an Kursthemen!
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Unsere Weiterbildungen können je nach den spezifischen Problemen Ihres Unternehmens oder Ihrer Destination realisiert und vermittelt werden. Wir entwerfen gemeinsam den auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Inhalt der Weiterbildung. Während eines abschliessenden Gesprächs erhalten Sie ein Feedback vom Referenten sowie Vorschläge für weitere nützliche Weiterbildungskurse.
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Reklamation als Chance
- Jetzt ist Zeit für den Griff zum Telefon!
- Gäste-Feedback als Chance nutzen und sich weiterempfehlen lassen
- Geschickt verhandeln – bessere Preise erzielen
- Man sieht die Berge nicht und das Essen ist schlecht...
- Hallo und Tschüss? Das geht auch besser!
- Man sieht die Berge nicht und das Essen ist schlecht...
- Gastgebertum und aktiver Verkauf
- So nicht! Bitte lassen Sie das!
- Feedback - wie kritisiere ich richtig?
- Hundefreundlichkeit als Erfolgsfaktor für Hotellerie und Gastronomie im Wallis
- Reklamationsmanagement
- Verkaufschancen mit Power und Stil nutzen
- Reklamationen in Erfolge verwandeln
- Zusammen anpacken, Teamgeist stärken, gemeinsam wachsen!
- Herzlich, stark, unvergesslich – Kunden empfangen und begeistern!
Manfred Ritschard
Ich stelle mich vor
| ritzy*FamilyGBB Branche Wallis | CHF | 50.- |
| Total | CHF | 50.- |
ritzy*Family : CHF
50.-
Total : CHF
50.-
Tarif für touristische Dienstleister und Andere auf Anfrage. Mehr Informationen zu unseren verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten.