Gastgebertum und aktiver Verkauf

Mit optioneller Individualschulung

• Beschreibung


In der Online-Schulung Gastgebertum wird das Auftreten gegenüber den Gästen behandelt. Die Mitarbeiter reflektieren ihr Verhalten im Alltag, lernen Strategien und Techniken um professioneller aufzutreten und aktiv zu verkaufen.

Die Schulung richtet sich an Mitarbeiter und Vorgesetzte in der Gastronomie, die im Gästekontakt arbeiten. In Videos- und Audiosequenzen werden den Lernenden Abläufe, Fragestellungen und Verhaltensweisen vermittelt. Sie arbeiten mit verschiedenen Szenarien und üben, wie sie in der Praxis gemeistert werden können.
 

• Geplante Kursdaten

  Typ        Ort	Anmelden
  Online	Dieser Kurs ist ausgebucht

Beschreibung


In der Online-Schulung Gastgebertum wird das Auftreten gegenüber den Gästen behandelt. Die Mitarbeiter reflektieren ihr Verhalten im Alltag, lernen Strategien und Techniken um professioneller aufzutreten und aktiv zu verkaufen.

Die Schulung richtet sich an Mitarbeiter und Vorgesetzte in der Gastronomie, die im Gästekontakt arbeiten. In Videos- und Audiosequenzen werden den Lernenden Abläufe, Fragestellungen und Verhaltensweisen vermittelt. Sie arbeiten mit verschiedenen Szenarien und üben, wie sie in der Praxis gemeistert werden können.
 
Schwerpunkte / Inhalt
• Rolle des Gastgebers einschätzen
• Empfang der Gäste vorbereiten
• Gäste professionell bedienen 
• Verkauf im Betrieb fördern durch aktive Beratung
• Richtig reagieren, wenn ein Gast unzufrieden ist
• Zielgruppen
Direktion : Ja
Kader : Ja
Mitarbeiter : Ja
Saisonaler Mitarbeiter : Ja
• Bedingungen und Tarife
Alle unsere E-Learning-Module sind zu einem Pauschalpreis erhältlich. Um auf diese zugreifen zu können, müssen Sie zuvor ein Konto einrichten und den Kurs zu Ihren Weiterbildungen hinzufügen. Nach der Validierung wird Ihnen ein persönlicher Zugang zugesandt, über den Sie sich mit unserer Plattform verbinden können.
• Pauschal ritzy*Family : 25.00/Modul
• Pauschal Andere : CHF 50.00/Modul.



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