KUS46

Service, der verkauft!
Novice

Schwierigkeitsgrad

Gute Verkäufer verkaufen nicht - sie machen Gäste glücklich!

  • Beschreibung
    • Sie lernen, wie Sie Ihren persönlichen und somit auch beruflichen Erfolg steigern können. Sie kennen nach diesem Seminar die Voraussetzungen für eine erfolgreiche, verkaufsorientierte Gästebetreuung.

  • Lernziele
    • Lernen Sie, Ihre Einstellung und Motivation zum professionellen Service und aktiven Verkauf positiv zu beeinflussen und dadurch gästeorientiert und gleichzeitig unternehmerisch zu handeln und mehr zu verkaufen.
  • Schwerpunkte / Inhalt
      • Die eigenen Einstellung und Motivation zum Verkauf positiv beeinflussen
      • Gästeorientiert und gleichzeitig unternehmerisch handeln und kommunizieren
      • Den aktiven Verkauf und den Zusatzverkauf fördern
      • Mehr verkaufen durch die richtige Empfehlungstechnik in jeder Verkaufssituation
      • Die Kunst der Kleinen Inszenierung in Service und Verkauf
      • Techniken und Tipps, um Gäste glücklich zu machen
  • Zielgruppen
    • Direktion : Nein
      Kader : Ja
      Mitarbeiter : Ja
      Saisonaler Mitarbeiter : Nein
  • Bedingungen und Tarife
    • Für Teilnehmende, die in der Beherbergungs- und Bewirtungsbranche des Kantons Wallis tätig sind (ritzy*Family), wird das Schulgeld aus dem GBB-Fonds finanziert. Es ist lediglich eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.00/Tag zu entrichten.

      Für alle anderen Teilnehmer finden Sie hier weitere Informationen zu unseren Preisen.

  • Organisation auf Anfrage
    • Möchten Sie ein Seminar oder einen Workshop direkt in Ihrer Destination oder in Ihrem Betrieb organisieren? ritzy* offeriert Ihnen eine grosse Auswahl an Kursthemen!

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  • Testimonials
    • 03.12.2019 - Danke, es hat spass gemacht !

      Der Kurs war abwechlungsreich und spannend gestaltet. Wir, Teilnehmenden könnten unsere Meinungen auch einbringen. Danke, es hat Spass gemacht. Weiter so! Ich habe jetzt viele neue Ideen, die hoffentlich umgesetzt werden, erhalten.


      26.06.2017

      Die Vielfältigkeit des Kurses ist enorm: Die praktischen Übungen sowie die vielen u.a persönlichen Geschichten des Referenten!


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ÜBER UNS

ritzy* ist eine Hommage an Cäsar Ritz. Beim wohl bekanntesten Walliser Hotelier sind im letzten Jahrhundert alle Noblen der Welt abgestiegen. Er war Hotelier der Könige und König der Hoteliers.

ritzy* heisst darum das neue Weiterbildungs-Angebot, das sich zum Ziel gesetzt hat, den Walliser Tourismus ritzier*, also noch vortrefflicher zu gestalten.

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