Mews : les bases du PMS cloud

Du check-in à la facture : maîtrisez votre quotidien à la réception

• Description
Découvrez Mews, le PMS cloud utilisé par de nombreux hôtels en Suisse. Vérifiez votre setup, découvrez les fonctions encore inutilisées et maîtrisez réservations, check-in/out, facturation et rapports. Formation pratique pour la réception, la réservation et la direction.

• Dates prévues

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Description
Découvrez Mews, le PMS cloud utilisé par de nombreux hôtels en Suisse. Vérifiez votre setup, découvrez les fonctions encore inutilisées et maîtrisez réservations, check-in/out, facturation et rapports. Formation pratique pour la réception, la réservation et la direction.
Objectifs d'apprentissage
▪ Vous comprenez pourquoi un bon setup est aussi important que l’utilisation quotidienne, et vous savez repérer dans votre confi guration les sources de questions et les possibilités encore inexploitées.
▪ Vous savez naviguer de manière autonome dans Mews et trouver rapidement les informations clés.
▪ Vous êtes capable de créer, modifi er et annuler des réservations individuelles.
▪ Vous savez effectuer un check-in et un check-out complets, y compris le check-in en ligne.
▪ Vous pouvez établir des factures correctes, encaisser des paiements et gérer les acomptes.
▪ Vous savez suivre le statut des chambres en collaboration avec le housekeeping.
▪ Vous êtes capable d’utiliser les rapports journaliers essentiels pour contrôler votre journée.
Thème(s) abordé(s) / contenu
▪ Le setup, base de tout : analyser et optimiser la confi guration de son Mews
▪ Fonctions disponibles mais inutilisées : les identifi er et les activer
▪ Navigation et paramètres de base de Mews
▪ Réservations et plan des chambres (Timeline)
▪ Check-in, check-out et check-in en ligne
▪ Facturation, paiements et Mews Payments
▪ Housekeeping et statut des chambres
▪ Rapports journaliers et contrôles de fi n de journée
• Public cible
Direction : Oui
Cadre : Oui
Collaborateur : Oui
Collaborateur saisonnier : Oui
• Conditions et tarifs
Pour les participants travaillant dans le secteur de l'hébergement et de la restauration du canton du Valais (ritzy*Family), l’écolage est pris en charge, financé par le fonds LHR. Sont payable uniquement les frais de dossier de CHF 50.00/ jour.

Pour tous les autres participants vous trouvez plus d'informations sur nos tarifs ici.


• Organisation sur demande
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