Cours de langue - francais A2

Débutantes avancés

• Description
Bienvenue à ce cours de langue spécialement conçu pour les professionnels de l’accueil. Vous apprendrez le français tel qu’il est utilisé dans les hôtels, restaurants et campings – avec un vocabulaire adapté aux situations réelles du quotidien.

Grâce à des jeux de rôle, des dialogues et des mises en situation concrètes, vous gagnerez en aisance pour accueillir, conseiller et interagir avec les clients francophones. Que ce soit pour une réservation, une recommandation ou un échange informel, vous serez prêt à répondre avec confiance et courtoisie.

Durée du cours

24 leçons de 45 minutes – réparties sur deux fois par semaine (1h30 par séance)

Frais d’inscription

• CHF 150.– + CHF 30.– pour le manuel
• Pour les personnes ne travaillant pas dans l’hôtellerie, la restauration ou le camping : CHF 350.– manuel inclus
• Dates prévues

  Aucune date n'est prévue

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Description
Bienvenue à ce cours de langue spécialement conçu pour les professionnels de l’accueil. Vous apprendrez le français tel qu’il est utilisé dans les hôtels, restaurants et campings – avec un vocabulaire adapté aux situations réelles du quotidien.

Grâce à des jeux de rôle, des dialogues et des mises en situation concrètes, vous gagnerez en aisance pour accueillir, conseiller et interagir avec les clients francophones. Que ce soit pour une réservation, une recommandation ou un échange informel, vous serez prêt à répondre avec confiance et courtoisie.

Durée du cours

24 leçons de 45 minutes – réparties sur deux fois par semaine (1h30 par séance)

Frais d’inscription

• CHF 150.– + CHF 30.– pour le manuel
• Pour les personnes ne travaillant pas dans l’hôtellerie, la restauration ou le camping : CHF 350.– manuel inclus
Objectifs d'apprentissage
1. Accueil des clients, prise de commande
2. Service à la clientèle
3. Facturation
4. Offre hôtelière, équipements de l’hôtel
5. Réservation de chambres
6. Équipement des chambres
7. Préparation du petit-déjeuner
8. Départ (Check-out)
9. Cuisine
10. Viande & poisson
11. Œnologie & service
12. Laisser un message
13. Révision FA2, préparation à l’examen
14. Examen final avec notation
Thème(s) abordé(s) / contenu
À la fin de ce cours de langue, un test final aura lieu pour obtenir le certificat ritzy* intitulé « Cours de français spécialisé A2 pour l’hôtellerie et la restauration ».

Seuls les participants ayant enregistré au maximum deux absences seront admis à l’examen.
• Public cible
Direction : Non
Cadre : Oui
Collaborateur : Oui
Collaborateur saisonnier : Oui
• Conditions et tarifs
Pour les participants travaillant dans le secteur de l'hébergement et de la restauration du canton du Valais (ritzy*Family), l’écolage est pris en charge, financé par le fonds LHR. Sont payable uniquement les frais de dossier de CHF 50.00/ jour.

Pour tous les autres participants vous trouvez plus d'informations sur nos tarifs ici.

Participation aux frais additionnels : 30 CHF
• Organisation sur demande
Vous souhaitez organiser un séminaire ou workshop dans votre région ou au sein même de votre entreprise? ritzy* vous propose un vaste choix de formations!


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